プライバシーポリシー

1. 事業者情報

株式会社RENOY(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関係法令を遵守し、適切な取得・利用・管理を行います。

2. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

• お問い合わせ・資料請求・無料相談のお申し込み時にご入力いただく情報(会社名、氏名、メールアドレス、その他フォームに入力された内容)
• 当社ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に収集される情報(Cookie、アクセスログ、利用状況の統計情報)

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 資料の送付、お問い合わせへの回答、面談日程のご連絡
• 当社サービスに関するご案内・情報提供(メール配信は、配信内の停止リンクからいつでも解除できます)
• ウェブサイトの利用状況の分析およびサービス品質の改善

4. アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、サービス向上のため Google アナリティクス(GA4)および Microsoft Clarity を利用しています。これらのツールは Cookie 等を利用して匿名のトラフィックデータを収集します。データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookie の利用は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

6. 業務委託に伴う取り扱い

メール配信やデータ管理等のため、適切な安全管理措置を講じた外部サービスに個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求については、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

9. お問い合わせ窓口

株式会社RENOY 個人情報お問い合わせ窓口

メール: s.saiko@renoy.co.jp

10. YouTube APIサービスの利用について

当社は、自社YouTubeチャンネルの運用のために YouTube APIサービスを利用しています。YouTube APIサービスの利用には、YouTube利用規約およびGoogleプライバシーポリシーが適用されます。

当社のツールがAPIを通じて取り扱うのは当社自身のチャンネルのデータ(動画情報・再生統計)のみであり、第三者のYouTubeユーザーデータの収集・保存・共有は一切行いません。取得した自社チャンネルの統計情報は、社内レポート作成の目的でのみ利用します。

Googleアカウントのセキュリティ設定ページから、当社ツールに付与したアクセス権をいつでも取り消すことができます。

• YouTube利用規約
• Googleプライバシーポリシー
• Googleセキュリティ設定(アクセス権の取り消し)

11. 改定について

本ポリシーの内容は、法令の改正や運用の変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。